dinsdag 1 september 2009

Blurb Service

Natuurlijk is het elke dag nakijken hoe het staat met de bestelling van de fotoboeken. De 'expected shipment' stond op 31 augustus en vanmorgen, 1 dagje te laat dus, stond de bestelling nog steeds op deze status.
Zonet kreeg ik een mailtje binnen dat er wat vertraging zit in de productie. Dat vind ik nu eens een mooi staaltje van customer service. En zowaar hebben ze de verzending nu op hun kosten naar een speedy shipment omgezet.

Geen opmerkingen: