ESTA part 2

Groot was mijn ontgoocheling toen ik zondagavond bij de US customs in Newark moest vaststellen dat het fameuze groene forumuliertje (visa waiver) nog steeds ingevuld moest worden.
In mijn naiviteit had ik verondersteld dat het online formulier de papieren versie zou vervangen. Niets is minder waar.
Toen ik de brave man vroeg waarom ik nog steeds een papieren en een online versie nodig had zei hij doodleuk dat het in de 'long future' wel eens het papieren zou kunnen vervangen. But no plans that I am aware of sir...

Paspoorten zijn ondertussen machine readable, dezelfde info vul je in op de website... Hoe moeilijk kan het zijn om die 2 systemen te koppelen. Reductie van minstens 20% in doorlooptijd per passagier die de US binnenkomt. Business case guaranteed !

En ik die dacht dat ze de informatie gingen gebruiken om aan resource planning te doen bij de grenspolitie. Met de vluchtinformatie die je invult en de arrivals informatie kan je immers een pracht van een resource optimizatie project doen. Maar laat ze maar beginnen met dat formuliertje zeker...